Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping con BEARS WITH BENEFITS
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e con tutte le etichette attaccate.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e opzioni di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I vostri materiali sono ecosostenibili?
BEARS WITH BENEFITS si impegna per la moda etica. Utilizziamo tessuti certificati e processi di produzione a basso impatto ambientale per garantire qualità e rispetto per il pianeta.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione allegando una foto del difetto e provvederemo immediatamente alla sostituzione gratuita.